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＜ご注文の流れ＞

１.お問い合わせ

●在庫車輌から
ご希望の車輌を
お選びいただいた場合

車輌詳細画面の「この車輌について問合せる」ボタンでお問い合わせいただくか、
お電話にてご希望車輌の管理番号をお知らせください。
（TEL：043-257-0012）
詳しくお聞きになりたいことや、架装・塗装等のご希望がございましたら、お気軽にご相談ください。

●在庫からご希望の車輌が見つからない場合や、冷凍冷蔵車全般について
お問い合わせの場合

この下の「メールで問い合わせる」ボタンからお問い合わせいただくか、
お電話にてお問い合わせください。
（TEL：043-257-0012）

お客様からのお問い合わせを受け取りましたら、当社より折り返しのご連絡をさせていただきます。
ご希望等を確認し、お見積りの準備をいたします。
通常、当日～翌日のご連絡となりますが、2日以上当社からの連絡がない場合は、誠に恐れ入りますがお電話をいただけますようお願いいたします。
（TEL：043-257-0012）
なお、日曜・祝日、年末年始、ＧＷ、夏期休業期間の場合は、翌営業日からのご連絡となります。

２.お見積り

●お問い合わせ・ご依頼内容に沿って、お見積りをいたします

見積書はPDFのメール送付、またはＦＡＸにてお送りさせていただきます。
（お問い合わせ後の折り返しご連絡時に、見積書のお受取り手段をお聞きします）

●下記についてご記載いただくと、より正確なお見積りが作成できます

①登録地
（都道府県名）
②登録ナンバーの種別
（自家用 or 営業用）
③登録代行の有無
（当社で登録 or お客様ご自身で登録）
④車輌の受け渡し方法
（当社による納車 or お客様によるお引き取り）

３.商談～ご契約

●お見積り日から数日間は「商談中」として仮押さえすることができます。

仮押さえをご希望の場合はお知らせください。
ご連絡の上で店頭にお越しいただければ、実車をご確認いただけます。
遠方の場合やご来店ができない場合でも、FAXでご契約手続きをすることができます。
諸費用（前金）をお支払いただき、ご契約が成立いたしましたら、部品発注や各種作業（冷凍機点検、車検、予備検査等）に取り掛かります。
なお、ご契約を見送りされる場合には、必ずその旨をご連絡いただけますようお願いいたします。

●キャンセル・返品について

車輌の契約に関しては、クーリングオフ制度が適用されません。
ご契約後及び納車後のキャンセルはお受けできませんので、契約に際しては充分にご検討をお願いいたします。